Racolage

Avatea a écrit:: Français

L’équipe de City of Heroes tient à vous mettre en garde contre le racolage par des tiers, que ce soit en jeu ou sur les forums. Nous sommes conscients de ce phénomène regrettable, mais nous n’avons aucun contrôle sur les messages initiaux envoyés par nos joueurs disposant d’un compte valide. Qu’il s’agisse de communications liées à des transactions financières, de concurrents essayant de vous attirer vers leurs produits, ou de spam et pourriels divers, nous ne pouvons pas empêcher la communication initiale. Cependant, nous sommes en mesure de mener une enquête et de prendre les mesures qui s’imposent lorsque de tels cas nous sont signalés, car il s’agit d’une infraction directe de nos Règles de conduite et du Contrat Utilisateur.

Nous en profitons pour vous rappeler d’être vigilants par rapport aux e-mails de hameçonnage qui prétendent provenir de NCsoft et qui demandent les détails de votre compte et autres informations personnelles. Nous ne vous demanderons JAMAIS de nous révéler des informations telles que votre mot de passe ou la réponse à votre question secrète, tout message qui vous demande de tels détails est donc vraisemblablement une arnaque. Nous recommandons à nos joueurs de ne jamais donner ces renseignements à qui que ce soit.

Si vous recevez de tels messages douteux, n’hésitez pas à nous contacter en fournissant toutes les précisions nécessaires pour que nous puissions enquêter. Votre assistance est très appréciée, merci pour votre coopération.